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Formación

Disponemos de un área de formación

A lo largo de los años en bZERO hemos desarrollado un amplio conocimiento sobre el sector del marketing relacional. Para poder desarrollar este conocimiento fue necesario establecer un área de formación dentro de la empresa que se encargara de mejorar la capacitación de nuestro equipo humano. Con el tiempo decidimos poner en valor aún más esta área de formación y ofrecer sus servicios también al exterior.

Formación in situ o a distancia

Nuestro área de formación pone a tu disposición nuestro conocimiento sobre el marketing relacional y elabora cursos orientados a mejorar tus destrezas en atención al cliente y las competencias transversales que te permitan ser lo más efectivo posible en tu trabajo. El tratamiento de las reclamaciones, la gestión de conflictos, la negociación, la fidelización o la venta son sólo algunas de nuestras áreas de experiencia que ponemos a tu disposición.

Para poder llevar a cabo estas formaciones contamos con un equipo humano de amplio conocimiento y experiencia capaz de impartir la docencia in situ o a distancia. Completamos esta oferta formativa con gran cantidad de materiales elaborados por nuestros profesionales.

Aplicaciones

¿Sientes que tu empresa está perdiendo oportunidades por no tratar correctamente a los clientes?

Nosotros podemos ayudarte a mejorar las destrezas de tu equipo.

¿Ves que la capacidad de comunicación, la negociación o la gestión de conflictos de tu equipo se podrían mejorar?

Somos expertos en mejorar estas capacidades en las personas y también ponemos a tu disposición otros conocimientos más específicos de nuestro sector, como la gestión de reclamaciones, la fidelización o la venta.

Ajustamos nuestra oferta de formación a tus necesidades

Nos adaptamos a los tiempos y lugares de tu organización para que la productividad de tu organización no se vea comprometida.

bZERO formacion

Ventajas

  • Amplio conocimiento sobre el sector del marketing relacional.
  • Área de formación dentro y fuera de la empresa.
  • Cursos personalizados.
  • Materiales elaborados por nuestros profesionales.

¿Crees que podríamos ayudar a mejorar la capacitación de tu organización? Contacta con nosotros

Solicita más información sobre nuestros servicios de Formación.

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Clientes

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